Workshop WhatsApp Buisness

Léane Dargent

Organisez votre communication, fidélisez votre communauté et optimiser le suivi client via WhatsApp Business.

27 Av. Dr Jean Marie Dambreville

Nos workshops peuvent être pris en charge selon votre situation professionnelle. N'hésitez pas à nous contacter pour vérifier vos possibilités de financement.Un workshop pratique pour utiliser WhatsApp Business comme un véritable outil de relation client. Organisez vos échanges, structurez le suivi client et améliorez votre communication grâce à des méthodes concrètes, applicables immédiatement.Objectifs du workshop<ul><li>Structurer la gestion de sa communauté WhatsApp</li><li>Améliorer la relation et le suivi client</li><li>Organiser les échanges et le SAV</li><li>Intégrer WhatsApp dans son parcours commercial</li><li>Mettre en place des automatisations simples et efficaces</li></ul><h3>Programme – 1 jour</h3><ul><li>Prise en main de WhatsApp Business et de ses fonctionnalités clés</li><li>Organisation des conversations, contacts et étiquettes</li><li>Bonnes pratiques et cadre légal (RGPD)</li><li>Structuration des échanges et du suivi client</li><li>Rédaction de messages adaptés à sa cible</li><li>Cas pratiques et plan d’actions opérationnel</li></ul>

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