Experiência de Cliente - Tendências e Melhores Práticas
Venha conhecer as melhores práticas e tendências da Experiência de Cliente com o nosso convidado Ladislau Batalha.
Ladislau Batalha é o fundador do LAB Experience. É um executivo sénior com uma sólida carreira internacional de mais de 20 anos desenvolvida em empresas multinacionais. Empreendedor, proativo, criativo e orientado para resultados, possui um longo histórico de sucesso em iniciativas de reestruturação, construção de sistemas de suporte ao cliente e otimização de processos, conduzidos na Europa, no Médio Oriente e na América do Sul.
Não percam esta oportunidade!
