Rauda AI
En Rauda AI, tenemos la misión de transformar el servicio al cliente con IA generativa. Nuestra innovadora solución automatiza más del 60 % de los casos de los clientes, incluidos escenarios complejos más allá de las preguntas frecuentes, al integrarse con backoffice y plataformas de ticketing. Lo más importante es que los clientes están más contentos, reciben respuestas más precisas en menos de 30 segundos y el CSAT aumenta en más del 20 %.
¿Estás cansado de gestionar manualmente las consultas repetitivas de los clientes? El Autopilot de Rauda ofrece automatización de ATC end to end, garantizando respuestas eficientes y precisas. Nuestro Copilot brinda soporte a los agentes con información basada en inteligencia artificial, mientras que servicios adicionales como respuestas automáticas a reseñas y soporte para empleados mejoran la productividad general.
Mejora la eficiencia y satisfacción del cliente con Rauda AI:
- Brinda un servicio al cliente automatizado consistente y de alta calidad en todos los canales (correo electrónico, chat, WhatsApp...)
- Integra perfectamente con backoffice y las plataformas de ticketing
- Aumenta CSAT en +20 % y reduce los tiempos de respuesta a prácticamente 0
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