Question 1

Posso trasferire il mio biglietto a un’altra persona?

Accepted Answer

Sì, puoi modificare il nome del partecipante se non puoi partecipare. Ti basta accedere al tuo account Eventbrite da un computer, aprire il tuo ordine e modificare i dati del partecipante prima dell’evento.

Question 2

Cosa devo portare il giorno dell’evento?

Accepted Answer

Ti basta il biglietto in formato digitale. Ti consigliamo di arrivare almeno 15 minuti prima per iniziare puntuali alle 9:00.

Question 3

Cosa succede se arrivo in ritardo?

Accepted Answer

Nessun problema. Se arrivi con qualche minuto di ritardo, potrai unirti alla sessione senza difficoltà. Se sai già che non potrai partecipare, ti chiediamo gentilmente di informarci il prima possibile.

Question 4

Riceverò un certificato al termine della formazione?

Accepted Answer

Sì. Al termine della formazione riceverai un certificato ufficiale che ti riconosce come Rivenditore PRO Certificato MAHLE SmartBike Systems.

Question 5

Questa formazione è solo per meccanici?

Accepted Answer

È pensata principalmente per meccanici e tecnici, ma è molto utile anche per responsabili di negozio o team leader che desiderano comprendere meglio la tecnologia e migliorare il servizio post-vendita.

Question 6

Ci sono costi aggiuntivi?

Accepted Answer

No. La quota di iscrizione include tutto: materiali, sessione completa di formazione, pausa caffè e pranzo. Non ci saranno spese extra.

Question 7

Ci sono posti auto riservati ai partecipanti?

Accepted Answer

Non sono previsti parcheggi riservati. Ti consigliamo di informarti in anticipo sulle opzioni disponibili nei pressi della sede. MAHLE non copre i costi del parcheggio.

Question 8

Il mio codice sconto non funziona. Cosa posso fare?

Accepted Answer

Controlla di averlo inserito correttamente, senza errori di battitura o spazi. Se continua a non funzionare, contattaci e ti aiuteremo a risolvere il problema.

Question 9

Posso acquistare più biglietti per date diverse in un unico ordine?

Accepted Answer

Ogni biglietto è legato a una data specifica. Se desideri partecipare in città o date diverse, dovrai effettuare ordini separati.

Question 10

Posso utilizzare un codice promozionale per acquistare il mio biglietto?

Accepted Answer

Sì. Dopo aver selezionato data e luogo desiderati, potrai inserire un codice promozionale prima di completare l’ordine.

Question 11

Quando riceverò la fattura del mio acquisto?

Accepted Answer

La fattura sarà emessa solo dopo la formazione. In alcuni casi, potremmo contattarti per richiedere i dati fiscali necessari alla corretta emissione.

Question 12

Qual è la differenza tra il biglietto con materiale fisico e quello con materiale digitale?

Accepted Answer

Include un dossier rilegati con oltre 400 pagine di contenuto tecnico esclusivo in formato cartaceo. L’opzione digitale offre lo stesso materiale in versione digitale: ideale per chi preferisce ridurre l’uso della carta o per le officine che inviano più partecipanti o non necessitano di una copia f

Question 13

Posso cambiare da biglietto digitale a fisico durante la formazione?

Accepted Answer

No. Per motivi organizzativi e logistici, non è possibile cambiare modalità durante l’evento. Il materiale fisico (un dossier rilegati con oltre 400 pagine) viene consegnato solo a coloro che hanno acquistato il biglietto corrispondente e non verrà inviato successivamente.

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