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Net Promoter® Brunch: Madrid, Spain

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Fecha y hora

Ubicación

Ubicación

Room Mate Óscar Hotel

12 Plaza de Pedro Zerolo

28004 Madrid

Spain

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Descripción del evento

Descripción

Net Promoter Brunch: Cómo usar NPS para mejorar la retención e impulsar tus ingresos


El sistema NPS® es un método que se utiliza para obtener insights sobre la lealtad de los clientes con marcas y productos. Este sistema ha sido probado y es tiene la confianza de las empresas más respetadas del mundo como Apple, Amazon, Harley-Davidson, etc.

Únete a nosotros el jueves 12 de julio en el Hotel Room Mate Óscar para un brunch donde hablaremos sobre las mejores prácticas para monetizar tu NPS®. Mézclate con los mejores expertos que impulsan organizaciones centradas en el cliente.

09.00 Registro

09.30 Introducción: CustomerGauge - y estado del mercado Net Promoter

10.00 Keynote speaker - Estudio de caso Net Promoter

10.40 Pausa / Brunch

11.00 NPS monetizado

11.30 Preguntas y respuestas

12.00 Final

[agenda detallada más adelante. Las ponencias serán en Castellano e Inglés]

Organizado por CXDesignLab, partner de CustomerGauge

En CXDesignLab nos gusta decir que trabajamos en mejorar la relación de tus clientes con tu marca, tu producto o servicio, y lo hacemos estudiando tus clientes y actuando sobre la experiencia que ofreces.

http://cxdesignlab.com



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