El WISE WBC Programa de Resiliencia para Pequeñas Empresas (COVID-19) no tiene costo y está diseñado para ayudar a las mujeres propietarias de pequeñas empresas a prepararse y responder a los impactos económicos de una pandemia y su efecto en su lugar de trabajo, sus empleados y sus clientes.

Los módulos del curso cubrirán la seguridad en el lugar de trabajo, la preparación financiera, el acceso al capital, las amenazas cibernéticas, la administración de empleados, la administración del servicio remoto al cliente y los efectos de la reducción de viajes o actividades externas en su pequeña empresa.

En línea (1 hora): El contenido en línea es autoguiado

Paso 1: Regístrese a través de Eventbrite. Cuando se registra, se está inscribiendo en el curso completo. Puede tomar los módulos que son más importantes para sus objetivos empresariales.

Paso 2: Siga el enlace a la página del evento en línea en el correo electrónico de Eventbrite

Paso 3: Inicie sesión en Blackboard y complete el contenido del curso a su conveniencia.

Módulos

1. Protegiendo su Lugar de Trabajo y sus Empleados

Este módulo proporcionará recursos y herramientas para ayudarle a planificar y preparar su pequeña empresa para una reapertura segura. También cubrirá consejos para controlar la fatiga y el estrés en el lugar de trabajo.

2. Manejo y Práctica del Trabajo Remoto

Este módulo discutirá las mejores prácticas para administrar su negocio de forma remota. Recomienda tecnología que puede considerar ahora junto con consejos para comprometerse y comunicarse con empleados y clientes para que pueda teletrabajar hacia el futuro.

3. Preparación y Respuesta al Acceso de Capital: Enfoque en los Programas de Préstamos Federales

Este módulo ayuda a desmitificar las numerosas opciones de financiación disponibles en este momento para su pequeña empresa. También aborda cómo preparar a su empresa para una infusión de capital e identifica a los socios de recursos en nuestra comunidad que pueden ayudarle con las solicitudes de préstamos y las proyecciones financieras para que no tenga que hacerlo sola. ¡Se trata de relaciones!

4. Prácticas de Negocio para Mitigar el Impacto Económico en su Pequeña Empresa

Este módulo descubre consideraciones importantes para su negocio a medida que trabaja arduamente para mitigar los impactos económicos de una pandemia como COVID-19. Identifica las lecciones aprendidas de las compañeras propietarias de negocios y discute las mejores prácticas para construir un negocio resiliente.

5. Riesgo y Gestión de Amenazas Cibernéticas: Enfocada en las Mejores Prácticas

Este módulo revela por qué la Seguridad Cibernética es esencial, incluso para las empresas más pequeñas. Sigue estudio de caso, posiblemente un negocio como el suyo, para ayudarle a comprender la amenaza y los pasos que puede seguir para protegerse.

6. Administración y Práctica del Servicio Remoto al Cliente

Este módulo proporciona recursos y consejos importantes que puede considerar al reflexionar sobre la nueva normalidad del servicio al cliente para su pequeña empresa. Identifica las lecciones aprendidas en los últimos meses y le ayudará a pensar en cómo diseñar un modelo de servicio al cliente que cuide a su cliente y a su equipo.

7. Mitigación de Viajes Reducidos y Actividades Externas en su Pequeña Empresa

COVID-19 ha impactado dónde y cuándo podemos viajar como propietarios de pequeñas empresas. Ha impactado nuestras cadenas de suministro. Ha cancelado grandes eventos. Este módulo discutirá las mejores prácticas para mitigar los efectos de las actividades externas en su negocio para que esté en una posición más sólida tanto a corto como a largo plazo de su negocio.

Conoco al equipo de instrucción:

Marisol Hernández es editora en jefe del Periódico CNY Latino, la única publicación de orientación hispana en el Centro de New York. Originaria de Puerto Rico, se graduó de Empire State College, State University of New York con un título en Servicios Humanos y Comunitarios y una concentración en Estudios de Niños y Familias. Marisol recluta, entrena y sirve de mentora para las latinas que desean iniciar o hacer crecer su negocio como parte de un programa especial bilingüe titulado Éxito creado por el Centro de Negocios para Mujeres WISE desde el 2015. Ella es Entrenadora de Estilo de Vida y Oradora Motivacional.

Se harán adaptaciones razonables para personas con discapacidades si así lo solicitan. Comuníquese con Carolyn Tucker en wisecenter@syr.edu para hacer arreglos.