999,60 €

Product and Service Innovation – Intensivkurs mit Anja Kässner

Eventinformationen

Dieses Event teilen

Datum und Uhrzeit

Veranstaltungsort

Veranstaltungsort

think moto GmbH

Saarbrücker Straße 24

Haus A

10405 Berlin

Germany

Karte anzeigen

Beschreibung des Events
Product and Service Innovation – create experiences that matter

Zu diesem Event

This one-day seminar turns brand values into actual product and service experiences. This requires to take multiple perspectives at once: the design and technology, but first and foremost the users of the brand. To strategically define products and services that reflect core brand values is a task for product managers, but also for designers, developers and especially founders. This seminar uses practical methods from Design Thinking but also collaboration methods like Liberating Structures that participants will have no trouble transferring into their day job.

Agenda

1. Doing the right thing: Uncovering user needs

You’ll learn how to work with user needs without starting a month-long research project upfront.

2. At the right time, at the right place: Identifying relevant moments

You’ll learn how to strategically select the most relevant moments of a customer journey.

3. From problems to ideas: Turning potential into concepts

You’ll learn methods to frame a challenge and turn it into an idea concept.

4. Seeing is believing: Turning potential into concepts

Pick a prototyping method that helps you getting your idea out and learn as much as you can.

Coach

Anja Kässner

Anja Kässner is a Digital strategist and facilitator, the founder of workshopmacher.de. She has previously worked at several international agencies as Strategist and Experience Designer. She currently teaches at FOM University of Applied Sciences and DAPR, German academy of Public Relations.

FAQ

Wie kann ich think moto kontaktieren?

Um uns zu erreichen, schreiben Sie bitte an academy@thinkmoto.de oder rufen Sie uns unter +49 (0) 30 4404 8118 an.

Wann erhalte ich meine Rechnung?

Die Rechnung steht Ihnen direkt nach Abschluss des Anmeldeprozesses als PDF zum Download zur Verfügung. Zusätzlich erhalten Sie die Rechnung per E-Mail an die bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse.

Wie erhalte ich das Veranstaltungsticket?

Direkt nach Abschluss des Anmeldeprozesses erhalten Sie eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Bitte bringen Sie Ihr Ticket ausgedruckt zur Veranstaltung mit.

Kann ich meine Anmeldung stornieren?

Sie können ihre Anmeldung innerhalb von 10 Tagen nach der Buchung kostenfrei stornieren; bereits entrichtete Teilnahmegebühren werden in diesem Fall rückerstattet. Die Stornierung hat schriftlich per E-Mail an academy@thinkmoto.de zu erfolgen.

Ist mein Ticket übertragbar?

Das Ticket kann jederzeit auf einen anderen Teilnehmer übertragen werden. Die Nennung eines Ersatzteilnehmers muss schriftlich erfolgen an academy@thinkmoto.de.

Bekommen die Teilnehmer die Präsentationen der Referenten?

Vom Referenten freigegebene Präsentationen stehen nach der Veranstaltung als Download zur Verfügung. Die Zugangsdaten erhalten Sie als Teilnehmer der Veranstaltung im Nachgang per E-Mail.

Mit Freunden teilen

Datum und Uhrzeit

Veranstaltungsort

think moto GmbH

Saarbrücker Straße 24

Haus A

10405 Berlin

Germany

Karte anzeigen

Dieses Event speichern

Event gespeichert