Online Communication and Usability in Public Administration
Event Information
Description
A Nemzeti Közszolgálati Egyetem Közigazgatás-tudományi Karának Közszolgálati Etika és Kommunikációs Tanszéke tisztelettel meghívja Önt az „Online kommunikáció és webergonómia a közigazgatásban“ című műhelykonferenciára.
Szakmai napunk a World Usability Day 2015 rendezvénysorozat része.
A rendezvény elsődleges nyelve angol.
A részvétel ingyenes, regisztráció szükséges!
Idén 10. alkalommal kerül megrendezésre a World Usability Day (a Használhatóság Világnapja) nemzetközi rendezvénysorozat, amelyhez idén először csatlakozik egy közigazgatási témájú budapesti rendezvény is: az „Online kommunikáció és webergonómia a közigazgatásban“ című műhelykonferencia, a Nemzeti Közszolgálati Egyetem Közigazgatás-tudományi Karának Közszolgálati Etika és Kommunikációs Tanszéke és a FLUXON szervezésében. Az eseményen elismert külföldi és hazai kutatók és előadók a közigazgatási weboldalak webergonómiai kérdéseit járják körbe.
Ahogy minden weboldal, úgy a közigazgatási szféra online megjelenése is számos kihívással küzd. A közigazgatási szervek és az önkormányzatok weboldalai sajátos webergonómiai problémákat vetnek fel. A tartalomstruktúra, a felépítés és a nyelvezet gyakran nem alkalmazkodik a felhasználók, az ügyfelek elvárásaihoz. Különösen nehéz helyzetben vannak a fogyatékossággal élők, akik számára csak a valóban akadálymentes webes megoldások nyújtanának segítséget.
A rendezvény célja egyfelől az alapvető webergonómiai kérdések feltárása és bemutatása, a weboldalakkal kapcsolatos tervezési-fejlesztési tapasztalatok ismertetése, másfelől a tapasztalatcsere, nemzetközi jó gyakorlatok és bevált megoldások, valamint esettanulmányok megosztása.
Az esemény fő szervezője és támogatója a Nemzeti Közszolgálati Egyetem Közigazgatás-tudományi Kara.
Szakmai partner: FLUXON és fps webügynökség
Governments around the globe seek to use new technology to better serve their citizens and increase participation in the civic experience. Citizens can pay taxes and take care of business online in many countries in the world; this same capability should be available to all, eliminating the digital divide that separates rich from poor or isolates social groups. Voting systems must ensure trust and confidence in elections. Technology that supports civic engagement must give all citizens equal access and opportunity, and must be easy to use and easy to understand by all citizens, including those with disabilities of any kind.
Our Programme
Online communication and UX principles, methods, and best practices from public administration web sites.
9:00 Welcome
Elizabeth Buie (US/UK) – Postgraduate Researcher, Northumbria University
Leda Guidi (IT) – Digital communication strategies for PAs and civic media expert, Bologna
10:40–11:00 Coffee Break
Csaba Madarász
István Síklaki PhD – Social Psychologist, Professor at ELTE
Csilla Herendy PhD – UX Researcher, Adjunct Professor at NUPS
12:30–13:30 Lunch
Csaba Krasznay PhD – IT Security expert, Adjunct Professor at NUPS
Ákos Csertán – UX Designer, Lecturer at MOME
Judit Pónya – UX Strategist & Designer, Lecturer at AIT
Vera Gergely – Plain Language Expert
Károly Szántai – Accessibility Expert
15:00–16:30 Workshop Cafe (group discussions)
Morten Meyerhoff Nielsen (DK) – Researcher at Tallin University of Technology, Danish Agency for Digitisation
Katie Taylor (UK) – gov.uk User Research Lead, GDS
18:00 Closing
Read more details, speaker bios and abstracts at nke.confcat.com, in our mobile-friendly web app.
World Usability Day 2015
World Usability Day is about creating better user experiences for everyone. We want to make the world better by making our technology, products and services easier to use through coordinated events all around the world.
2015 is the Ten Year Anniversary for World Usability Day
