Gratuit

Formation produit avancée 3CX, Lyon, France, le 20 mars 2018

Informations sur l'événement

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Date et heure

Adresse

Adresse

Ibis Styles Lyon - Villeurbanne

130 Boulevard du 11 Novembre 1918

69100 Villeurbanne

France

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Description de l'événement

Description

L'atelier de formation avancée 3CX est ouvert à tous les partenaires actifs 3CX déjà certifiés ou qui ont déjà déployé des licences commerciales 3CX. La formation a pour but d'assurer les connaissances avancées nécessaires à une complète installation, configuration, maintenance et au support technique des produits 3CX. Cette formation préparera les participants à la certification de l’Académie 3CX.


Prérequis: Connaissances des technologies Microsoft et concepts réseaux et certification basique 3CX préférable, ou démonstration de ventes et installations basiques de systèmes 3CX.

Cette formation technique avancée vous apprendra à :

- Provisionner vos téléphones avec 3CX

- Paramétrer vos extensions et leurs différentes options

- Configuration avancée du logiciel 3CX

- Compréhension détaillée des extensions distantes et de leur déploiement

Autres points d’intérêt :

- Configuration d’un plan de numérotation intelligent et des routages entrant

- Maîtriser la configuration réseau et diagnostiquer les soucis classiques impactant l’usage des trunks SIP

- Rencontrer l’équipe 3CX francophone et discuter ensemble

Agenda

09:00 - Accueil et café

09:15 - Introduction et Nouveautés de la v15.5 SP3 par Pierre Jourdan, Manager du Support 3CX

09:30 - François Bouilland, Formateur Technique 3CX

Cours 3: Options d’installation avancé

- 3.0 Options d’installation avancé

- 3.1 Configuration des extensions distantes (STUN)

- 3.2 Configuration des extensions distantes (SBC)

11:00 - Pause café

11:15 - François Bouilland, Formateur Technique 3CX

Cours 3: Options d’installation avancé

- 3.3 Groupe d’appel

- 3.4 Répondeur numérique

- 3.5 Files d’attentes

12:30 - Pause déjeuner

13:15 - Pierre Jourdan, Manager du Support 3CX

Cours 4: Avancé - A la pointe de la technique

- 4.0.1 Routage entrant avancé

- 4.0.2 Routage sortant avancé

- 4.1 Dépannage basique

15:30 – Pause-café

15:45 - Pierre Jourdan, Manager du Support 3CX

- 4.2 Sécurité & Anti-Fraude

- 4.3 Ponts

16:45 - Debrief

Note : Un Manager du Support 3CX modère la présentation technique et sera à votre disposition tout au long de la journée.


Politique d'annulation : Cet événement est gratuit pour tous les Partenaires 3CX. Vous pouvez annuler sans frais votre participation jusqu'à 14 jours avant l'événement. Pour cela contactez Axelle Bourgeois sur ab@3cx.com.


Tarif : Les ateliers de formation 3CX sont gratuits. En cas d'annulation tardive ou de non-présentation le jour de l'événement, 3CX se réserve le droit de facturer au Partenaire la somme de 100 EUR.

Nous vous informons que les nouveaux Partenaires 3CX sont prioritaires.


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130 Boulevard du 11 Novembre 1918

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