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Customer 360º HUB - A experiência do cliente e a estratégia com Salesforce

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A experiência do cliente e a estratégia com Salesforce

About this Event

Garantir uma visão única dos clientes é um desafio cada vez maior para as equipas nesta era 100% digital. As equipas de Marketing e Vendas precisam de ter ao seu dispor todos os dados sobre os seus clientes para que possam entender a sua jornada – o perfil, os hábitos, as necessidades.

Este é o conceito de visão 360º: olhar para os clientes, entender quem são, e adequar as ações de Marketing e as comunicações segmentadas de Sales, otimizando a relação entre ambas as partes.

O evento Customer 360º HUB tem como objetivo desmistificar a experiência do cliente nesta nova realidade pandémica e explorar toda a estratégia com Salesforce – o CRM #1 no mundo. Conheça casos de sucesso reais, com a Brisa, a FLAD, a Farmodiética, ou, ainda, a Help Images, e descubra todos os segredos da plataforma na qual confiamos, Salesforce.

Junte-se a nós nesta viagem até ao centro da jornada dos clientes e descubra como garantir o sucesso do seu negócio!

EMPRESAS CONVIDADAS


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CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO

A inscrição é gratuita, contudo existem algumas limitações. Para este evento não serão aceites inscrições de empresas fornecedoras de serviços de TI.

Relembramos ainda que a sua inscrição só será válida após confirmação por parte da Xpand IT. O pré-registo neste evento deve ser realizado através do formulário online ou pelo e-mail: marketing@xpand-it.com.

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