235 $ – 265 $

Travailler avec différentes personnalités

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Solutions & Co.

4110 Rue Wellington, suite 202

Métro De l'Église, sortie rue Wellington

Verdun, QC H4G 1V7

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Travailler avec différentes personnalités

À propos de cet événement

DESCRIPTION

Les participants à cette formation apprendront à mettre à profit les différences interpersonnelles de leurs coéquipiers afin d’avancer dans une même direction. Ils apprendront à reconnaître les différents styles de communication afin d’apprécier leur complémentarité. Ils seront en mesure de s’approprier pleinement les outils de communication et d’utiliser les techniques et outils adéquats pour agir en équipe et s’adapter à leurs collaborateurs. En développant ainsi leurs habiletés relationnelles, ils éviteront conflits et problèmes de communication.

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OBJECTIFS

PERMETTRE AU PARTICIPANT DE :

  • Reconnaître l’importance de la communication ;
  • Déterminer les styles personnels de communication dans son milieu de travail ;
  • Améliorer les interactions avec ses collègues et coéquipiers dont le style de communication diffère du sien.

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CONTENU

INTRODUCTION

  • L’habilité communicationnelle et les styles personnels de communication

COMPRENDRE LA DYNAMIQUE DE LA COMMUNICATION

  • Les principes fondamentaux de la communication
  • L’efficacité en communication
  • Les deux dimensions de la communication interpersonnelle
  • Le phénomène de la communication
  • Le processus de communication
  • La communication verbale, non-verbale et para-verbale

ACTIVER LA COMMUNICATION

  • Les styles personnels de communication
  • Les styles en interaction
  • Savoir démontrer une adaptabilité interpersonnelle
  • Vue d’ensemble de mon milieu de travail
  • Stratégie pour communiquer avec les autres styles
  • Et maintenant ?

PLAN D’ACTION PERSONNEL

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DURÉE - La formation se déroule en une demi-journée (3 heures)

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CERTIFICATION - Attestation de formation agréé par Emploi Québec aux fins de la «Loi du 1%», Agrément # 0057911

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Pour plus d'informations, visitez notre site web à http://solutionsandco.com/

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Nos sessions publiques sont offertes occasionnellement seulement. Les places sont limitées !

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